急業(yè)主所急,想業(yè)主所想——全和物業(yè)陳偉力戰(zhàn)“疫”工作小記
發(fā)布時間:2020-6-10 16:07
陳偉力,廈門市全和物業(yè)管理有限公司環(huán)東海域思明工業(yè)園服務處主任。他負責的服務項目有200家企業(yè),1300多間公寓里住著2000多名來自全國各地的各企業(yè)員工。2020年新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生后,對他來說這是一場災難,也是一種考驗,更是一種責任。
在接到公司的指示后,他雷厲風行,當天就對園區(qū)進行全面圍擋封鎖,并根據(jù)公寓居住人員的復雜情況制定了一系列的防疫方案,包括出入證,隔離證等管理模式,組織對每個進行防疫工作的人員進行作業(yè)流程安排及防疫培訓,通過互聯(lián)網(wǎng)及張貼海報對疫情的嚴重性向業(yè)主進行宣傳,啟用僅有的應急物資并多方籌集補充防疫物資,為了獲得更多的防疫物資打贏這場防疫場,他跑遍了這座城市,并利用項目優(yōu)勢得到了很多企業(yè)的防疫物資支援。
在前期防疫工作的實施過程中,很多住戶不理解甚至是指責,他依然用微笑進行解釋及勸阻,幾天下來聲音都沙啞了。他一人多責,帶著維序員團隊為每一位出入小區(qū)的人員測量體溫、信息登記、換取出入證,提醒出入人員戴好口罩,勸說園區(qū)內聚集的人員居家隔離,安排人員入戶排查每一個住戶,帶領保潔團隊對園區(qū)及公寓區(qū)進行高頻消殺工作,并安排專人幫隔離人員丟垃圾、代購生活用品送到家門口。期間有個住戶因測量體溫過高,且去過湖北,被列入可疑對象,害怕、恐慌一下子彌漫這個小小的家庭,他安排其全家居家隔離,上報社區(qū),派專人全副武裝,為這個家庭提供專門服務,還多次通過電話與其聊天,安撫情緒,并指導他們做好隔離期間的身體檢查及隔離防護,直到安全渡過隔離期。
當國家提倡復工復產時,園區(qū)近200家的企業(yè)復工生產、員工返廈頓時成為了大問題。在人手有限的情況下,他組織人員對各企業(yè)進行復工復產的各項指導,讓企業(yè)安排人員進行專人對接、專人自管及防疫培訓;在上下班高峰期,要求員工多的企業(yè)對接人,進行站高峰來協(xié)助物業(yè)對進出人員進行管控,避免了聚集及擁堵的情況,并協(xié)調各機關部門對大型企業(yè)及人員密集型企業(yè)進行走訪、宣傳及解難,引導園區(qū)各企業(yè)進入正常的生產經營秩序。
為了園區(qū)人員的安全更好的保障,他不斷的在改變、創(chuàng)新完善各項防疫工作。他一直奮戰(zhàn)在維護安全、做好疫情防控的一線崗位上,加班加點,經常忙碌到深夜才吃晚飯,他說“當你忙碌的時候,是感受不到疲憊與饑餓的,因為支撐你的是一種擔當,一種責任,生活是美好的,工作是快樂的,不管疫情多可怕,我們也要微笑面對,守護好小區(qū)內每個人的生命安全是我們每一個物業(yè)人必須扛下來的責任。”
在他辦公室里滿墻的錦旗背后是多少的付出,多少的辛勞;物業(yè)是一個平凡的職業(yè),平凡到不會引起任何人的注意。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)疫中,他們沒有做出驚天動地的偉業(yè),沒有誓師會,沒有請戰(zhàn)書,他們默默的守護著我們溫暖的家園,以實際行動書寫著責任與擔當,筑起了一座座堅實的防疫堡壘。危難處,我們看到了的擔當,看到了他們的堅守,看到了他們的不平凡。
供稿:廈門市全和物業(yè)管理有限公司
撰稿:蔡榕鵬 值班編輯:方婷 審核:葉東